Autores: Enio Alves de Souza, Evaldo Cesar Cavalcante Rodrigues

Resumo : O objetivo deste estudo foi identificar qual a percepção de usabilidade dos sistemas de custos do Setor Público Federal por parte dos gestores e usuários das informações de custos. Para isto, realizou-se uma pesquisa junto a setoriais e seccionais de custos do Governo Federal, mediante aplicação de questionário que foi validado por brainstorming e por grupo focal. Os dados quantitativos da pesquisa foram obtidos a partir aplicação do modelo de análise Multicritério para Apoio à Decisão - Construtivista “Multicriteria Decision Aid - Constructivist” (MCDA-C). Os resultados, gerados no software MyMCDA-C, evidenciaram que nove critérios atingiram os pontos ótimos, alcançando nível excelente de usabilidade, os quais foram considerados como muito significativo para alcance dos objetivos de uso dos sistemas de custos. O maior esforço foi para “metodologia de custos” e o menor para “ferramentas tecnológicas”. Em termos práticos, ficou evidente que o esforço em buscar uma metodologia de custos pertinentes aos objetivos do órgão é maior que as ferramentas tecnológicas atualmente disponíveis. A pesquisa também visou contribuir com base bibliográfica para estudos futuros quanto a usabilidade na área de ciências contábeis e subsidiar as entidades do setor público ao elencar neste trabalho critérios para implantação de custos com foco em usabilidade.

Palavras-chave: Avaliação de Usabilidade, Custos Aplicados ao Setor Público, Contabilidade de Custos

Link de acesso na íntegra:

https://revista.crcsc.org.br/index.php/CRCSC/article/view/3224

Como citar este artigo:

Formato APA:

Souza, E. A., & Rodrigues, E. C. C. (2022). Usabilidade dos sistemas de custos no Setor Público Federal. Revista Catarinense Da Ciência Contábil, 21, e3224. https://doi.org/10.16930/2237-766220223224

Formato ABNT:

SOUZA, E. A.; RODRIGUES, E. C. C. Usabilidade dos sistemas de custos no Setor Público Federal. Revista Catarinense da Ciência Contábil, v. 21, e3224, 2022. DOI: 10.16930/2237-766220223224. Disponível em: https://revista.crcsc.org.br/index.php/CRCSC/article/view/3224.